02.07.2014 | Служба новостей Росфирм

Автоматизация бизнеса

В современных условиях успешность бизнеса во многом зависит от уровня и эффективности управления основными производственными и учетными процессами. Это актуально для всех сфер деятельности – от крупных промышленных объектов до предприятий сферы обслуживания. Всё большую актуальность и востребованность приобретают программные продукты по автоматизации всех основных процессов. Такой подход позволяет увеличить производительность труда, оптимизировать и усовершенствоваться все процессы, в том числе и управленческие, что соответственно влечет за собой увеличение прибыли.

Например, автоматизация ресторана представляет собой многофункциональный программный продукт, который далеко не ограничивается учетными функциями. Как известно, предприятия общественного питания имеют свою специфику, и здесь так же присутствует производственный процесс, называемый кухней. Он требует не меньшего внимания, чем производство стальных отливок на промышленном предприятии, так как от контроля и уровня организации процессов приготовления блюд в итоге будет зависеть фактическая себестоимость меню, которая является важнейшим параметром доходности ресторана. Современные программы по автоматизации ресторанов имеют специализированную функцию рецептурного учета. Когда каждый рецепт учитывается не только по основным ингредиентам, но и включает в себя все дополнительные элементы, вплоть до декоративного оформления. В результате это дает возможность не только наладить учет и контроль за всеми статьями расходов, но и оптимизировать службу закупки продуктов.

Следующий немаловажный момент в работе ресторанов – это система лояльности, направленная на расширение клиентской базы. Очень важно не просто привлечь клиента, но и увеличить процент постоянных клиентов. Для этого разрабатываются различные бонусные и акционные программы. Вариаций здесь множество – это могут быть дисконтные программы, разовые акции или система VIP-клиентов. В любом случае для внедрения подобных систем без автоматизированного учета не обойтись.

Если вы приняли решение о приобретении программы для автоматизации собственного бизнеса, то следует тщательно подойти к выбору компании, оказывающей подобные услуги. Важными параметрами в данном случае является её опыт, широта перечня предлагаемых услуг и отзывы клиентов, имевших опыт сотрудничества с ней.